FAQ

FAQ

FAQ - 자주 묻는 질문


공지 제품이 파손 또는 오배송 되었어요!

우선 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 배송 시 제품 파손 또는 주문한 제품과 다른 제품이 배송 되었다면 판매자가 배송비를 부담하며 교환/반품이 가능합니다. 해당 문제로 인한 교환,반품에 관련하여 1:1 게시판 / Q&A / 고객센터 02-6925-3560 / 카카오톡 상담 으로 문의 및 연락 주시면 빠르게 도움드리도록 하겠습니다. 단, 아래 와 같은 경우는 교환/반품이 불가 합니다. - 배송 완료 후 7일이 지난 경우 - 상품을 사용한 경우 - 밀봉포장 개봉 혹은 외부포장을 훼손하여 사용가치가 떨어진 경우 - 주문 제품과 함께 제공 된 사은품을 사용하거나 분실한 경우

WE MAKE YOU BLOOM